Difusión en comunidades de redes sociales

El SMO, Social Media Optimization es un conjunto de estrategias y métodos 2.0 para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades online y sitios comunitarios.

Este sistema se está usando en combinación con el SEO para conseguir mayores niveles de audiencias a fidelizar desde los buscadores, centrándose en generar una comunidad propia alrededor de los contenidos, servicios y/o productos ofrecidos por tu sitio web.

Principalmente gestionamos nuestra actividad en 3 canales destacados, Facebook, Twitter y Linkedin. Aunque se elaboran proyectos en lugares alternativos donde se encuentre tu nicho como por ejemplo Tuenti. Nos apoyamos en importantes redes que nos permitan complementar la estrategia como Flickr y Youtube.

Gestión de comunidades en Facebook

• Más de 700 millones de usuarios a nivel mundial y más de 15 millones en España.
• Sistema propio de publicidad relacionada según preferencias de los perfiles.
• Gran viralidad o velocidad de propagación de un tema en concreto a través de los usuarios.
• Red de usuarios que buscan conocer y relacionarse con otras personas o marcas afines.

Gestión de followers en Twitter

• Más de 300 millones de usuarios a nivel mundial y más de 3.5 millones en España.
• Gran facilidad para que una persona se convierta en "follower" de otra.
• Rapidez en la divulgación de la información en Google.
• Posibilidad de generar contenido y ser administrado en tiempo real.

Gestión de contactos en Linkedin

• Más de 135 millones de usuarios a nivel mundial y más de 2 millones en España.
• Actualización de los perfiles profesionales, relaciones comerciales y nuevos proyectos.
• Difusión de toda la información corporativa de la empresa o marca.
• Gestión de las competencias profesionales.

Aspectos que como community manager NUNCA haremos

• Somos meros "relaciones públicas" y evitaremos ser estrategas y analistas en las plataformas sociales.
• Simplificar mucho las acciones sociales con la intención de consolidar una campaña de marketing o de branding.
• En un sistema de ensayo y error no admitir los errores y no responsabilizarse.
• Evitar ser llevados por la corriente del dinamismo y las nuevas tendencias.

Esta solución se recomienda enlazarla con una campaña de gestión de la reputación online digital.