• Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar al pie de página

Desarrollo web Wordpress. Outsourcers para Agencias y Consultoras | XenonFactory.es

Desarrollo web con WordPress, tiendas virtuales con WooCommerce, programación de apps para iOs y Android y protección para WordPress.

  • About
  • Servicios
    • Página web WordPress
    • Tienda virtual WooCommerce
    • Seguridad anti-hackeo WordPress
    • Apps móviles iOs y Android a medida
    • Outsourcing de servicios web
    • Posicionamiento orgánico, SEO
  • Formación
  • Portafolios
  • Contacto
  • Kit Digital

Cómo lograr la fidelización de los clientes a través de las Apps móviles

Portada » Cómo lograr la fidelización de los clientes a través de las Apps móviles

Lograr tener la fidelización a través de las Apps móviles, es una clave importante e indispensable para evitar perder a los clientes.

En esta era de avences tecnológicos es cada vez más necesario que tu negocio se encuentre conecto en internet, pero debes estar claro que eso no basta, pues es importante que puedas mantener a tus clientes fidelizados a través de las Apps móviles.

Apps móviles como herramienta para fidelizar clientes

Cuando creamos una app con beneficio a un producto o servicio estamos dirigiéndonos a un público objetivo, ya que es éste justamente es quien descargará por su propio interés por tu app. Así que presta atención a esta lista de herramientas para que le saques el máximo proceho a tu app.

fidelizar-cliente-aplicaciones-app-moviles-xenonfactory.es

Notificaciones push

Para lograr afianzar las app, esta herramienta es principal y fundamental, ya que a través de estos mensajes podemos dar a conocer promociones y próximos eventos, teniendo en cuenta que hay que gestionarlos de una manera adecuada y adaptados al perfil del cliente.
Se debe tener en cuenta algunos aspectos que son importantes, tales como:
  • El horario: las notificaciones deben ser programas en horas donde no moleste al cliente.
  • Segmentar: para que solo le llegue al cliente las notificaciones que se adapten a sus necesidades y perfil.

Personalizar aplicaciones por intereses

La aplicación te permite obtener un registro detallado de cada cliente, compras frecuentes, datos personales, entradas más vistas a través de la app, entre otros.

De esta manera puedes enfocar contenidos o promociones de una manera personalizada, segmentándolas según sus gustos e intereses, logrando así incrementar la eficiencia para fidelizar a tus clientes.

Conexión 24/7 con tus clientes

Con tu app en el teléfono o tablet de tu cliente, éste no tendrá necesidad de acercarse a tu tienda física, ni de entrar a los buscadores para obtener información de tus productos o servicios.

Cupones GPS

Es ideal para los que crean su app como parte de una estrategia de marketing de su local y debes utilizar tu establecimiento para promocionar la app.

La idea es configurar la funcionalidad para que en el momento de que el usuario acceda a tu local se desbloqueen las ofertas, así el cliente tendrá una ventaja especial por tener descargada la app. Este tipo de estrategia de marketing es importante para conseguir descargas.

Cupones QR

Similar a la anterior, pero con la diferencia de que las ofertas que desarrolles se desbloqueará en el momento en que el usuario escanee el código QR, el cual se desbloquea de manera automática o estableciendo en la configuración de la oferta la cantidad de veces que se debe escanear para conseguir dicho descuento.

Cupones y redes sociales

Para potenciar el marketing de tu negocio, es una buena idea hacer una combinación de los códigos QR con campañas en redes sociales.

Creando una promoción con cupones y haciendo su anuncio en las redes sociales, logrando de esta manera, el aumento de las descargas de la aplicación y a su vez que la oferta tenga un mayor alcance.

android-ios-app-moviles-xenonfactory.es

Presencia en buscadores store Android y IOs

Mejora considerablemente tu posicionamiento web y a su vez tu reputación antes tus clientes y los buscadores. Así tus clientes podrán obtener una imagen más integral de tu negocio, alcanzarás una mayor confianza de parte de ellos.

Viralización

Con la aplicación podrás ofrecer a tu cliente contenido de interés, y ellos podrán tener la opción de compartir estos contenidos y tu aplicación en redes sociales.

Muy seguramente tus clientes te van a recomendar, incluyendo tus contenidos, productos y servicios. Lograrás así ampliar de manera más efectiva y orgánica tus clientes potenciales.

Creación del hábito

Ofreciendo promociones e información relevante de manera periódica y frecuente, puede generar en el usuario un hábito de consulta. De esta forma se podrá obtener información actualizada del usuario, para alcanzar un lugar en el posicionamiento mental y emocional del consumidor para realizar una decisión de compra y fidelizar clientes.

Para dar valor a tu app debes trabajar en el contenido que estás ofreciendo a través de ella, investigando que es lo que desea encontrar el usuario cuando accede a tu app. Puedes hacer cualquier tipo de modificación en tu app cada vez que lo desees, y es sencillo actualizar el diseño e información que ofreces.

Recuerda que la idea es mostrarle al usuario una aplicación actualizada y que va mejorando y evolucionando.

Conociendo estos motivos debe quedarte muy claro cómo puedes lograr la fidelización de clientes a través de las Apps móviles, y en XenonFactory ofrecemos la creación de aplicaciones para dispositivos móviles, tablets y smartphones, para tu negocio o marca.



1 estrella2 estrellas3 estrellas4 estrellas5 estrellas (2 votos, promedio: 3,50 de 5)
Cargando...

Interacciones con los lectores

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Footer

Información

  • Quién
  • Contacto
  • Política de cookies
  • Aviso legal y privacidad

¡Sigue!

Linkedin Facebook Rss

Accesos

  • Blog
    • Ayuda FAQ
  • Estructuras demo para webs
  • ¿Cual es mi IP?
Soporte:
Windows | Mac | Android | iOS

Créditos

Desde 2007 desarrollando proyectos con tecnología web y apps mobile.

Precios indicados sin impuestos